Тема «Организационные системы и их особенности»
Схема функционирования управляемой системы
Орган управления
∆s
U
S (t) Sпл (t)
Оператор (преобразователь) системы S
Х Y
X, Y- входные и выходные потоки.
S – закон функционирования системы.
Ресурсы – ресурсное обеспечение управления.
Взаимосвязь «вход – преобразование- выход» разных производственных систем
-
Система
Основной вход
Ресурсы
Основная преобразующая функция
Типичный ожидаемый выход
Машиностроительный завод
Листовая сталь, комплектующие для двигателей и пр.
Станки, оборудование, рабочие, расходные материалы
Монтаж и сборка двигателя (физическое преобразование)
Высокотехнологичное изделие
Больница
Пациенты
Доктора, медсестры, медикаменты, оборудование
Медицинская помощь (физиологическое преобразование)
Здоровые люди
Университет
Выпускники средних школ
Преподаватели, литература, аудитории, ТСО
Передача знаний и навыков (информационное преобразование)
Образованные специалисты
Городская телефонная сеть
Абоненты
Линейное, станционное оборудование, приборы, инженеры, операторы, монтеры, расходные материалы
Передача информации (преобразование сигналов)
Удовлетворенные абоненты (предоставленные услуги)
Организационная система управления
Управляющая подсистема (орган управления организацией) Цели, задачи (воздействия)
Процесс управления организацией
Обратная связь
Управляемая подсистема (объект управления) Воздействия окружающей среды Показатели качества и эффективности
Процесс реализации задач управления
Цикл управления